Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ga8813

ga8813 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập dữ liệu theo yêu cầuKhông bán thông tin cho bên thứ baLưu trữ dữ liệu có thời hạn rõ ràng
ga8813 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ga8813
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ga8813 bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hay máy tính đều được mã hóa qua SSL. Khi bạn đổi thiết bị hoặc đăng nhập từ địa chỉ IP mới, hệ thống gửi mã OTP xác minh về số điện thoại đã đăng ký — bước này không thể bỏ qua. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mã hóa phiên đăng nhập

SSL mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money khi xác nhận giao dịch.

Xác minh OTP hai bước

Đăng nhập từ thiết bị mới hoặc IP lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản của bạn.

Chính sách cookie rõ ràng

Cookie chỉ phục vụ duy trì phiên và tùy chọn giao diện. Không có cookie theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng ga8813 được đặt trên thiết bị của bạn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau thời gian quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng vài giờ làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để xử lý yêu cầu tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong ngày và phản hồi đầy đủ trong vòng 48 giờ làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để tự xem và chỉnh sửa thông tin hồ sơ, hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ đó.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách ga8813 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để xác minh giao dịch nạp rút. Dữ liệu thẻ và mã PIN không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi — mọi thứ được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán của MoMo hoặc ZaloPay.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn yêu cầu xuất dữ liệu, hoặc liên hệ live chat để đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu trong ngày làm việc.

Không, trừ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ đối tác quảng cáo hay bên thứ ba thương mại nào.

Sau khi xác nhận yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử tài khoản.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Phiên truy cập trên điện thoại được bảo vệ bằng SSL và xác minh OTP giống hệt phiên trên máy tính.